{"id":7469,"date":"2017-06-29T15:06:21","date_gmt":"2017-06-29T18:06:21","guid":{"rendered":"https:\/\/elos360.com.br\/?p=485"},"modified":"2021-07-12T15:31:56","modified_gmt":"2021-07-12T18:31:56","slug":"o-que-tira-o-sono-dos-gerentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/2017\/06\/29\/o-que-tira-o-sono-dos-gerentes\/","title":{"rendered":"O que tira o sono dos gerentes?"},"content":{"rendered":"

Por mais que se saiba que ficar acordado \u00e0 noite ou sofrer de preocupa\u00e7\u00e3o n\u00e3o resolve nada, (pior, s\u00f3 atrapalha e desvitaliza a pessoa), muita gente sofre com a ins\u00f4nia e a ansiedade.
\nMas o que tira o sono dos gerentes ou das lideran\u00e7as?
\nAcredito que no topo da lista dos indicadores-perturbadores estejam os necess\u00e1rios e desejados resultados. Quanto mais baixos, menor o sono. Ser\u00e1?
\nCostumo dizer que esse indicador revela o n\u00edvel de imunidade do sistema em que o gerente ou qualquer outra lideran\u00e7a faz parte. Assim que a imunidade-resultado cai, os sintomas aparecem: conflitos, clima ruim, posturas inadequadas, reclama\u00e7\u00f5es, negativismo. E esses acionam um ciclo vicioso e negativo que cava ainda mais o buraco e afasta o sonhado resultado.
\nA frase mais s\u00e1bia sobre resultado que ouvi foi do Marcelo Silva quando ele era superintendente do Magazine Luiza: “resultado \u00e9 resultado”. Simples verdade.
\nO que tira o sono de muitos gerentes \u00e9 focar no resultado. Mas pense comigo, se ele \u00e9 apenas o resultado, o foco n\u00e3o deveria ser em quem traz resultado? Ent\u00e3o poderia me dizer que a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 focar na venda… ok, ok, se trabalha com varejo, sem vendas, sem resultados. Mas a venda tamb\u00e9m \u00e9 resultado de um processo que envolve v\u00e1rios processos e a\u00e7\u014des…ent\u00e3o, quem faz a venda e \u00e9 respons\u00e1vel pelos resultados? As pessoas.
\nAcredito e sinto que o que tira o sono dos gerentes do varejo s\u00e3o as pessoas, principalmente, as pessoas da equipe, (quem sabe alguns clientes).
\nSe o gerente vai assumir uma loja nova: O quanto se pode confiar na equipe? Ser\u00e1 que as pessoas v\u00e3o me aceitar? Ser\u00e1 que eles v\u00e3o se comprometer com os objetivos comuns?
\nSe o gerente j\u00e1 tem uma equipe: O quanto as pessoas est\u00e3o comprometidas? Por que elas n\u00e3o est\u00e3o dando o seu melhor para o atingimento dos objetivos comuns?
\n\"\"
\nFoco no capital humano<\/strong>
\nO foco de uma lideran\u00e7a exemplar s\u00e3o as pessoas – primeiro os clientes internos e depois os clientes externos. Quer dormir melhor? Foque na ocupa\u00e7\u00e3o e livre-se das preocupa\u00e7\u00f5es. O que preciso fazer para que as pessoas da minha equipe atinjam seus resultados e ajudem no resultado comum? No curto, m\u00e9dio e longo prazo?
\nComece com uma boa an\u00e1lise da sua conex\u00e3o com voc\u00ea mesmo e depois com as demais pessoas da sua equipe e por fim, o quanto conhece o seu cliente?
\nVoc\u00ea est\u00e1 no seu melhor estado? Tem cuidado de voc\u00ea? Investido no seu desenvolvimento? Voc\u00ea se considera exemplo inspirador? Suas rela\u00e7\u00f5es s\u00e3o de confian\u00e7a?
\nVoc\u00ea conhece sua equipe? Proporciona orienta\u00e7\u00f5es, recursos e direcionamentos encorajadores? Voc\u00ea investe no desenvolvimento das pessoas? Voc\u00ea faz reuni\u00f5es de alinhamentos produtivas e encorajadoras? Voc\u00ea conhece e contribui nas necessidades das pessoas da sua equipe ? Voc\u00ea celebra as conquistas?
\nVoc\u00ea conhece o perfil do seu cliente? Conhece suas necessidades e desejos? Voc\u00ea o v\u00ea com respeito e percebe se a equipe o v\u00ea e o trata da mesma forma?
\nQue tal dormir com a consci\u00eancia leve e tranquila de quem fez o seu melhor e contribuiu para acionar o melhor das pessoas ao seu redor?
\nAgora que sabe disso, que tal parar de sofrer e perder o sono?
\nBoa noite e bons sonhos.
\n\"\"
\n <\/p>\n

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