Apesar de ser um conceito bastante amplo e complexo, podemos tentar resumir a \u00e9tica como um conjunto de regras de conduta social que norteia o relacionamento entre as pessoas. Independente de o seu comportamento ser \u201clegal\u201d, \u00e9 importante saber que as suas atitudes n\u00e3o v\u00e3o prejudicar os outros. Gosto da defini\u00e7\u00e3o de Osmar Motomura, consultor e grande influenciador do mundo corporativo: a \u00e9tica “\u00e9 a escolha pelo bem comum\u201d.
\nEsse “bem comum” est\u00e1 muito longe de ser orientado pelo “bom senso”, causa de tantas interpreta\u00e7\u00f5es e possibilidades, por isso se faz necess\u00e1rio comunicar e ensinar os comportamentos \u00e9ticos que se esperam das pessoas que fazem parte da sua equipe ou empresa.
\nDe acordo com a matriz de responsabilidade, essa tarefa come\u00e7a de cima para baixo. Vamos elencar algumas atitudes que a lideran\u00e7a pode tomar para resgatar o princ\u00edpio da \u00e9tica dentro do seu ambiente de trabalho:<\/p>\n
Esse \u00e9 o primeiro e mais importante papel de um l\u00edder: inspirar pela exemplo. A atitude vale muito mais do que palavras, principalmente quando vinda de um superior. Voc\u00ea n\u00e3o pode esperar que os seus subordinados tenham um comportamento \u00e9tico se voc\u00ea demonstra o contr\u00e1rio.
\nUsar material de trabalho para benef\u00edcio pessoal prejudica a empresa. Como voc\u00ea pode orientar as pessoas a desligar o computador na hora de ir embora, evitar o desperd\u00edcio de papel, se voc\u00ea mesmo fica horas no telefone tratando de seus interesses?
\nEstar atrasado \u00e9 o mesmo que dizer: \u201cmeu tempo \u00e9 mais importante que o seu\u201d, o que n\u00e3o \u00e9 verdade. Respeite os compromissos das outras pessoas e aquilo que foi combinado. Cumpra os prazos que prometeu.
\nQuando voc\u00ea chega atrasado ao trabalho, est\u00e1 roubando o tempo que deveria ser usado na empresa. N\u00e3o \u00e9 justo nem mesmo com os seus colegas, que recebem o mesmo sal\u00e1rio que voc\u00ea e chegam no hor\u00e1rio.
\nMantenha sigilo. \u00c9 comum que tenhamos acessos a muitos dados sigilosos de clientes por conta do trabalho. Imagine se um funcion\u00e1rio de um banco contasse durante um jantar em fam\u00edlia que seu cliente tem um bom dinheiro aplicado. Seus filhos, ainda que sem maldade, poderiam levar essa informa\u00e7\u00e3o para escola e com isso, chegar aos ouvidos de algu\u00e9m com m\u00e1s inten\u00e7\u00f5es, comprometendo a seguran\u00e7a do seu pr\u00f3prio cliente. Sigilo \u00e9 sil\u00eancio, \u00e9 saber guardar segredo, informa\u00e7\u00f5es. Se o que escutou for sigiloso e n\u00e3o impacta nos princ\u00edpios ou na seguran\u00e7a, guarde para voc\u00ea. E se deixou escapar, assuma a responsabilidade e pe\u00e7a perd\u00e3o.<\/p>\n
Pessoas cometem erros. N\u00e3o adianta tentar jogar a responsabilidade de algo que voc\u00ea fez para um colega, pois \u00e9 muito prov\u00e1vel que o assunto venha \u00e0 tona novamente e todos descubram que foi voc\u00ea. Uma conduta anti\u00e9tica pode acompanhar toda a sua carreira e prejudic\u00e1-lo no futuro. Uma confian\u00e7a perdida dificilmente ser\u00e1 reconquistada.
\nUm l\u00edder que assume seus erros tem muito mais credibilidade perante a equipe. Essa \u00e9 uma atitude madura que precisa ser estimulada constantemente. \u00c9 natural as pessoas sentirem medo e agirem de forma regredida e infantil.<\/p>\n