Empatia deriva do termo grego \u201cemp\u00e1theia\u201d, cujo significado \u00e9 \u201centrar no sentimento\u201d. Portanto, quando dizemos que temos empatia por algu\u00e9m, quer dizer que sabemos nos colocar no lugar daquela pessoa, entendendo seus sentimentos e emo\u00e7\u00f5es.
\nNum mundo carente de sentimentos genu\u00ednos e com a maior parte da popula\u00e7\u00e3o analfabeta emocional (que ainda acha que “chorar” \u00e9 sinal de fraqueza!), \u00e9 preciso n\u00e3o s\u00f3 rever cren\u00e7as limitantes e desumanas, como desenvolver sensibilidade e empatia.
\nEntrar no sentimento do outro \u00e9 poder tocar sua alma. Um ato poderoso, curador e transformador, a empatia \u00e9 a for\u00e7a da sensibilidade, o resgate da ess\u00eancia da humanidade. Um movimento que cada vez mais, empresas humanizadas estando aderindo.
\nNas empresas contempor\u00e2neas, a empatia tem se tornado um requisito fundamental para as rela\u00e7\u00f5es de trabalho. De acordo com especialistas em gest\u00e3o de pessoas, \u00e9 importante que um l\u00edder saiba se colocar no lugar de seus colaboradores ao solicitar uma tarefa dif\u00edcil de ser executada, por exemplo. O mesmo acontece com os colaboradores, que devem saber interpretar as emo\u00e7\u00f5es do l\u00edder e entender que, para ele, tomar certas decis\u00f5es tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil.
\nAl\u00e9m de requisito profissional, empatia \u00e9 essencial para rela\u00e7\u00f5es saud\u00e1veis. Roman Krznaric, phd em sociologia, pensador cultural e fundador da “The school of life” (Escola da vida) e autor do livro: Como encontrar o trabalho da sua vida” afirma que “colocar-se no lugar do outro \u00e9 uma verdadeira revolu\u00e7\u00e3o”. Por que n\u00e3o dizer evolu\u00e7\u00e3o?<\/p>\n
J\u00e1 \u00e9 sabido que o velho modelo de gest\u00e3o verticalizada est\u00e1 defasado. Aquela estrutura hier\u00e1rquica de pir\u00e2mide \u00a0\u2014 onde l\u00e1 no topo ficava a alta c\u00fapula estrat\u00e9gica administrativa e, nos andares a seguir, gradativamente, os cargos mais baixos tem diminu\u00eddo cargos e aproximado as pessoas, se transformado em uma nova estrutura com uma hierarquia organizacional mais horizontal<\/a>. Todos est\u00e3o no mesmo n\u00edvel de import\u00e2ncia, e um oper\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 impedido de falar com um grande gestor. Existe hierarquia, mas com mais proximidade, respeito e liberdade de express\u00e3o. Por mais que seja algo interno, assim como uma cren\u00e7a, um sentimento ou um posicionamento de vida, a empatia pode ser uma quest\u00e3o de h\u00e1bito e, mais importante, pode ser cultivada! Se voc\u00ea deseja ampliar e melhorar suas rela\u00e7\u00f5es, n\u00e3o s\u00f3 do trabalho, seguem algumas dicas de Krznaric. (mas relaxe, complicado s\u00f3 o nome!)<\/p>\n As pessoas altamente emp\u00e1ticas tem uma curiosidade enorme sobre o outro. Esse interesse genu\u00edno \u00e9 um passo importante e simples. Quem n\u00e3o conhece aquelas pessoas que puxam assunto com pessoas que nem conhecem? Puxar assunto com perguntas sobre o outro e sua vida demostra interesse e continuar perguntando comunica o quanto o outro \u00e9 \u00fanico e interessante. Os r\u00f3tulos e os julgamentos s\u00e3o a maior dist\u00e2ncia que podemos criar entre as pessoas. N\u00e3o s\u00f3 nos impede de encontrar afinidades quanto nos impede de apreciar particularidades de cada um. O preconceito cria uma rela\u00e7\u00e3o ilus\u00f3ria de sujeito x objeto; certo x errado; bom x mau e, l\u00f3gico que quem julga sempre estar\u00e1 no lado do sujeito certo e bom! Para alcan\u00e7ar a empatia uma pessoa deve, primeiramente, se conhecer bem. Afinal, \u00e9 imposs\u00edvel reconhecer os sentimentos dos outros se n\u00e3o conhecermos os nossos pr\u00f3prios sentimentos. \u00c9 comum, no entanto, que algumas pessoas tenham dificuldades para interpretar suas emo\u00e7\u00f5es. Se isso acontecer com voc\u00ea, \u00e9 aconselh\u00e1vel o acompanhamento de um psic\u00f3logo ou profissional que lhe ajude com essas quest\u00f5es. Saber ouvir, hoje, \u00e9 um dos grandes talentos, que exige um grande desafio: estar aberto. N\u00e3o s\u00f3 pela quest\u00e3o de sair do pr\u00f3prio umbigo, mas s sentir seguro e confort\u00e1vel para se expor. Procure a diversidade. O diferente \u00e9 rico, complementar. Ao inv\u00e9s de seguir o ego, buscando pessoas iguais a voc\u00ea, fa\u00e7a o contr\u00e1rio! Busque trabalhar com pessoas diferentes de voc\u00ea. Conhe\u00e7a sua diversidade, entenda seu jeito de pensar, a partir de que viveu. Elimine julgamentos, exercite o respeito pelo diferente e aprenda a trabalhar em conjunto. Fa\u00e7a o uso da regra de ouro, ou seja, fa\u00e7a ao outro aquilo que gostaria que fizessem com voc\u00ea. Sempre que for tomar alguma atitude, pense sobre como voc\u00ea se sentiria se estivesse no lugar da pessoa que ser\u00e1 atingida. Empatia deriva do termo grego \u201cemp\u00e1theia\u201d, cujo significado \u00e9 \u201centrar no sentimento\u201d. Portanto, quando dizemos…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6808,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[],"class_list":["post-7439","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lideranca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7439","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7439"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7439\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8571,"href":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7439\/revisions\/8571"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7439"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7439"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7439"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nHoje em dia, todos precisam ser estrat\u00e9gicos e estarem alinhados com o mesmo e claro objetivo. \u00c9 por isso que os diretores precisam investir em uma rela\u00e7\u00e3o mais transparente e emp\u00e1tica. Uma lideran\u00e7a que entende as necessidades de seus liderados, como o desejo de ascender profissionalmente ou com uma dificuldade espec\u00edfica de entrega, tem muito mais condi\u00e7\u00f5es de exercer um bom trabalho e lideran\u00e7a. Por outro lado, um membro de uma equipe que se coloca no lugar de seus pares e l\u00edder consegue trabalhar melhor em equipe e buscar um objetivo comum.<\/p>\nComo alcan\u00e7ar a empatia?<\/h2>\n
Cultive a curiosidade diante dos estranhos<\/h3>\n
\nNo caso do trabalho, ainda se tem um estigma de que o lado pessoal deve ficar l\u00e1 fora. Al\u00e9m de esquizofr\u00eanico, \u00e9 frio e n\u00e3o funciona mais. Uma rela\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel precisa de v\u00ednculos e \u00e9 o interesse e o conhecimento do outro por tr\u00e1s das perguntas que se cria empatia.<\/p>\nDesafie preconceitos e procure coisas em comum<\/h3>\n
\nConhecer pessoas diferentes desafia seu ego e superar essas diferen\u00e7as te ajuda a evoluir. Entenda evolu\u00e7\u00e3o como a supera\u00e7\u00e3o de antigas “verdades”. \u00a0Aproxime se daquele que mais te incomoda e procure conhecer mais sobre essa pessoa. Com certeza ela te ajudar\u00e1 a conhecer mais sobre si mesmo!<\/p>\nAutoconhecimento<\/h3>\n
\nTendo conhecimento de nossas pr\u00f3prias emo\u00e7\u00f5es, \u00e9 preciso que resguardemos nossos pr\u00f3prios valores para conseguirmos focar a aten\u00e7\u00e3o nas emo\u00e7\u00f5es do outro, tentando entender a sua necessidade e o seu ponto de vista sobre determinado assunto ou situa\u00e7\u00e3o. Isso n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea precisa concordar com tudo o que o outro pensa, mas sim entender porque ele pensa dessa forma e respeit\u00e1-lo. Agindo com empatia e tomando as decis\u00f5es em comum acordo<\/a>, todos saem ganhando.<\/p>\nOu\u00e7a muito e se abra<\/h3>\n
\nAbrir-se exige seguran\u00e7a, confian\u00e7a, humildade e generosidade. Seguran\u00e7a quanto a pr\u00f3pria humanidade e vulnerabilidade, confian\u00e7a no outro para se revelar, humildade de mostrar-se aprendiz e interessado em saber mais e generoso em oferecer seu tempo e aten\u00e7\u00e3o (que cada vez mais tem sido reconhecido importante!). Uma tia minha diz que ouvir \u00e9 caridade! Quantas pessoas precisam de ser escutadas para se sentirem reconhecidas.<\/p>\nDiversidade de opini\u00f5es<\/h3>\n
\nEmpatizar com a adversidade tamb\u00e9m \u00e9 um caminho para a toler\u00e2ncia social, assim afirmou Gandhi durante os conflitos entre mu\u00e7ulmanos e hindus, que levou a independ\u00eancia da India em 1947. Gandhi, causou uma como\u00e7\u00e3o em seu discurso quando disse: “Eu sou um mu\u00e7ulmano, eu sou um hindu, eu sou um crist\u00e3o, eu sou um judeu.” Encontrar um n\u00facleo comum entre as diferen\u00e7as, ajuda-nos a reconhecer a pr\u00f3pria humanidade.<\/p>\nRegra de ouro<\/h3>\n
\nE ent\u00e3o? Est\u00e1 pronto para trabalhar a empatia na sua empresa? Vale a pena tentar! Temos certeza de que as rela\u00e7\u00f5es de trabalho se tornar\u00e3o muito mais ricas e produtivas. Afinal, a empatia nos ajuda a conviver de forma saud\u00e1vel e madura.
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