{"id":329,"date":"2017-02-15T00:00:50","date_gmt":"2017-02-15T02:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/elos360.com.br\/?p=329"},"modified":"2021-07-12T15:31:57","modified_gmt":"2021-07-12T18:31:57","slug":"cultura-da-empresa-como-cria-la","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elos360.com.br\/index.php\/2017\/02\/15\/cultura-da-empresa-como-cria-la\/","title":{"rendered":"Cultura da empresa: como cri\u00e1-la?"},"content":{"rendered":"

Toda na\u00e7\u00e3o \u00e9 marcada por tra\u00e7os muito caracter\u00edsticos. Pergunte a opini\u00e3o de qualquer um sobre o comportamento de um cidad\u00e3o ingl\u00eas e provavelmente voc\u00ea escutar\u00e1 algo sobre a pontualidade. Um japon\u00eas, por outro lado, \u00e9 lembrado pela paci\u00eancia e seriedade. Enfim, s\u00e3o in\u00fameras caracter\u00edsticas, gostos, formas de agir e de pensar que marcam as sociedades. E pode ter certeza: acontece o mesmo dentro da sua empresa.
\nSua organiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m possui uma cultura<\/a>. Isso porque a cultura \u00e9 algo inerente \u00e0 vida em sociedade. Aprendemos a viver uns com os outros, adquirindo conceitos sobre o certo ou errado e o apropriado ou inapropriado. Assim, desenvolvemos o nosso modo de agir. Diante deste cen\u00e1rio, a empresa pode tomar duas posturas: deixar que a cultura se autorregule, ou tomar as r\u00e9deas e gui\u00e1-la para o caminho certo e que privilegie o bem comum!
\n\u00c9 isso o que vamos falar nesse post! Saiba como definir a cultura da empresa!<\/p>\n

Identifique a cultura da sua empresa<\/h2>\n

– Primeiro, voc\u00ea deve conhecer a situa\u00e7\u00e3o atual. E como fazer isso? Simples, observando a organiza\u00e7\u00e3o em todos os seus n\u00edveis, principalmente o t\u00e1tico e o operacional.
\n– No n\u00edvel t\u00e1tico, o que deve ser observado \u00e9 o comportamento dos gerentes e o seu relacionamento com os colaboradores. Veja se eles definem o relacionamento pelo medo ou pela parceria, por exemplo. Al\u00e9m disso, verifique quais s\u00e3o as formas de comunica\u00e7\u00e3o utilizadas \u2015 se \u00e9 mais impessoal, por e-mails, ou mais pessoal, em reuni\u00f5es \u2015 e como essas ger\u00eancias definiram a execu\u00e7\u00e3o de processos. Tudo isso pode revelar um pouco sobre a cultura da sua empresa.
\n– J\u00e1 o n\u00edvel operacional \u00e9 marcado pelo comportamento dos colaboradores. Ser\u00e1 que eles cumprem as tarefas pontualmente? H\u00e1 fofocas sobre colegas? Eles sonham em permanecer na organiza\u00e7\u00e3o ou o que mais querem \u00e9 sair? O clima \u00e9 coletivista ou individualista? Enfim, procure saber como esses colaboradores se relacionam e conduzem os processos da sua empresa.
\n– Pesquisas de clima e avalia\u00e7\u00f5es de desempenho, como a avalia\u00e7\u00e3o 360\u00ba, onde todos os profissionais se avaliam entre si<\/a>, a autoavalia\u00e7\u00e3o e a avalia\u00e7\u00e3o de baixo pra cima, onde colaboradores avaliam a ger\u00eancia, podem te ajudar a compreender um pouco mais sobre a empresa, al\u00e9m do uso de entrevistas e da mera observa\u00e7\u00e3o.
\n– Pergunte a si mesmo se sua empresa se orienta por princ\u00edpios e valores essenciais como verdade, respeito, colabora\u00e7\u00e3o, \u00e9tica. Se esses valores que considera inegoci\u00e1veis est\u00e3o claros e alinhados por suas lideran\u00e7as. E, principalmente, se essas lideran\u00e7as, por sua vez, s\u00e3o exemplos no dia a dia.<\/p>\n

Construa valores s\u00f3lidos<\/h2>\n

Na hora de realizar o planejamento estrat\u00e9gico, o l\u00edder e gestor pensa em tudo. Define metas, objetivos, estimativas, proje\u00e7\u00f5es, processos, entre muitas outras coisas. Acontece que o planejamento tamb\u00e9m \u00e9 o momento de definirmos uma coisa muito importante para a organiza\u00e7\u00e3o: os valores, a miss\u00e3o e a vis\u00e3o. Quando isso fica claro, \u00e9 muito mais f\u00e1cil coordenar a organiza\u00e7\u00e3o para que ela assuma uma cultura espec\u00edfica.
\nO pr\u00f3ximo passo \u00e9 comunicar esses valores, alinhar com as lideran\u00e7as, esclarecer sua pr\u00e1tica, educar sua viv\u00eancia, acompanhar, dar feedback, avaliar…enfim, um longo trabalho pela frente, que muitas vezes \u00e9 substitu\u00eddo por um quadro na parede. Sim, \u00e9 verdade, a maioria do planejamento estrat\u00e9gico fica na parede e muitas vezes vira enfeite ou paisagem. A lideran\u00e7a precisa ser o l\u00edder multiplicador da cultura<\/a> e precisa diariamente conduzir a equipe para que pratiquem esses princ\u00edpios e valores compartilhados.
\nOs valores podem ser qualificadores que s\u00e3o obrigat\u00f3rios para qualquer empresa como a \u00e9tica, o comprometimento, entre outros, mas tamb\u00e9m podem ser diferenciais, que s\u00e3o justamente o que difere a sua empresa das outras. Um exemplo que podemos citar \u00e9 o Facebook, que aparentemente adota o valor da isonomia \u2015 todos os colaboradores trabalham no mesmo andar, o escrit\u00f3rio n\u00e3o tem paredes, e o acesso a todos \u00e9 facilitado.
\nA miss\u00e3o, por outro lado, \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o do porqu\u00ea sua empresa existe. N\u00e3o \u00e9 o que ela faz, exatamente, mas a sua raz\u00e3o de existir. Um escrit\u00f3rio cont\u00e1bil, por exemplo, pode definir como miss\u00e3o o desenvolvimento de microempresas, por exemplo. Por fim, temos a vis\u00e3o, que \u00e9 onde a sua empresa quer chegar. Voltando ao exemplo do escrit\u00f3rio de contabilidade, ele pode definir como vis\u00e3o se tornar um centro de refer\u00eancia na avalia\u00e7\u00e3o cont\u00e1bil de microempresas na Am\u00e9rica do Sul, por exemplo.
\nPerceba que ao definir os valores, a miss\u00e3o e a vis\u00e3o, o caminho para criar as a\u00e7\u00f5es que v\u00e3o moldar a cultura da sua empresa fica muito mais f\u00e1cil. Voc\u00ea deve come\u00e7ar pelas lideran\u00e7as, investindo no seu desenvolvimento e despertando como devem agir para transmitir todos esses importantes aspectos para os colaboradores. Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental trabalhar no endomarketing. \u00c9 uma forma de repassar os valores da sua empresa para os pr\u00f3prios colaboradores!
\nPronto para assumir as r\u00e9deas da cultura da sua empresa? Quer ajuda? Entre no site e mande uma mensagem solicitando uma reuni\u00e3o para mais esclarecimentos.<\/p>\n

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