A cultura organizacional \u00e9 um norteador para as atitudes dos funcion\u00e1rios quanto ao desenvolvimento da empresa, podendo ter impacto positivo ou negativo. Fazer com que os colaboradores entendam e acreditem nessa cultura n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil, o que acaba frustrando muitos gestores.
\nA forma como essa cultura \u00e9 disseminada afeta o clima organizacional, que \u00e9 facilmente percebido no ambiente, tornando fundamental o investimento por parte da empresa, que deve se concentrar no que seja o mais agrad\u00e1vel poss\u00edvel, sem se desvincular da miss\u00e3o, vis\u00e3o e valores da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Esses dois conceitos possuem uma rela\u00e7\u00e3o de consequ\u00eancia, sendo a cultura respons\u00e1vel pelo clima da organiza\u00e7\u00e3o. Por ser um trabalho de longo prazo e que requer muito empenho por parte dos l\u00edderes<\/a>, o clima organizacional e a cultura da empresa acabam sendo deixados de lado para que sejam priorizadas aquelas a\u00e7\u00f5es de resultados mais imediatos, como o lucro, por exemplo. \u00c9 facilmente percebido no clima organizacional o respeito e a confian\u00e7a que os funcion\u00e1rios t\u00eam em seus gerentes, que \u00e9 constru\u00eddo atrav\u00e9s de a\u00e7\u00f5es coerentes com o que \u00e9 dito. O gerente deve prometer apenas o que poder\u00e1 cumprir; se n\u00e3o tem certeza, n\u00e3o prometa. Esse tipo de postura por parte dos gestores \u00e9 reflexo da cultura organizacional e dos valores da empresa.<\/p>\n A cultura de uma empresa \u00e9 resultado da maneira como os funcion\u00e1rios e clientes s\u00e3o tratados, e a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma forte aliada a um bom clima organizacional. Quando a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 transparente e verdadeira, a equipe trabalha mais motivada e tem melhores resultados, pois sabem com mais clareza dos objetivos, princ\u00edpios e valores esperados por parte da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\nQuando o clima n\u00e3o \u00e9 agrad\u00e1vel, a produtividade \u00e9 reduzida, temos empregados insatisfeitos, grande rotatividade de funcion\u00e1rios e, consequentemente, o servi\u00e7o ao cliente n\u00e3o sai como esperado e existe perda de dinheiro. Contudo, quando o clima \u00e9 bom, os funcion\u00e1rios trabalham mais motivados<\/a>, o servi\u00e7o ao cliente e os resultados da empresa s\u00e3o melhores, e a cultura que a empresa pretende propagar \u00e9 mais bem difundida.
\nA seguir, voc\u00ea encontrar\u00e1 algumas dicas para melhorar o clima organizacional e, consequentemente, modelar os colaboradores de acordo com a cultura organizacional.<\/p>\n1. Coer\u00eancia com o que diz e faz<\/h3>\n
2. Comunica\u00e7\u00e3o transparente<\/h3>\n
3. L\u00edderes exemplos<\/h3>\n